İK sözlüğü › Eğitim ve Gelişim › Koçluk, mentorluk ve geri bildirim
Situation (durum): davranışın ne zaman ve nerede gerçekleştiği; Behavior (davranış): gözlenen somut davranış, yorum katmadan; Impact (etki): davranışın kişi, ekip veya iş üzerindeki etkisi. Kişiliğe değil davranışa odaklandığı için savunmacılığı azaltır.
Örnek: 'Dünkü müşteri toplantısında (S) sorulara rakamlarla yanıt verdin (B); müşteri ikinci görüşmeyi hemen planladı (I).'
Kaynak: Center for Creative Leadership
Uzman düzeyi · Ekim 2026 itibarıyla
SBI geri bildirim modeli geri bildirimi nasıl yapılandırır? Bu terim HR Arena uygulamasında Eğitim ve Gelişim › Koçluk, mentorluk ve geri bildirim öğrenme destesinde. Kartlar aralıklı tekrarla çalışılır: bildiğin kart daha seyrek, bilmediğin daha sık karşına çıkar.
Bu açıklama genel bilgilendirme amaçlıdır; özel durumlar için güncel mevzuata ve uzmana başvurun. Hata gördüysen info@hrcompass.com.tr adresine yaz.
10 soru, soru başı 15 saniye. Ücretsiz, reklamsız.
